Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 2025-01-01 — Version v1

1. Objet

MonValet est une plateforme de mise en relation entre clients et valets indépendants.

2. Rôle de la plateforme

MonValet est un intermédiaire : les valets agissent en leur nom propre.

3. Responsabilités
  • Vérification d’identité (KYC) des valets et contrôles raisonnables.
  • Le valet est responsable de l’exécution de la mission et du lieu de stationnement.
4. Paiements

Paiements sécurisés via Stripe. Commission plateforme 20% sur base + options.

5. Litiges & incidents

Procédure via la page “Déclarer un incident”.